Frequently Asked Questions

Πληρώνετε με μετρητά, στον υπάλληλο της εταιρείας courier «ΕΛΤΑ Courier», όταν σας παραδώσει το δέμα στο χώρο σας.


Κατάθεση μετρητών σε τράπεζα ή μέσω web banking

Πληρώνετε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας, σε κάποια από τις τράπεζες που συνεργαζόμαστε. Στην αιτιολογία της κατάθεσης θα πρέπει να αναγράφεται το ονοματεπώνυμό σας.

Υπάρχει επίσης η δυνατότητα να πραγματοποιήσετε μεταφορά των χρημάτων, χρησιμοποιώντας το web banking κάποιας από τις αναγραφόμενες τράπεζες.


Τράπεζα Πειραιώς
IBAN GR59 0172 2200 0052 2006 2955 234  

Τράπεζα ALPHA
IBAN GR32 0140 7310 7310 0210 1014 075  

Στη συνέχεια, καλέστε στο 2310 384448 για να μας ενημερώσετε να σταλεί η παραγγελία σας.

Εφόσον ολοκληρώσετε  την παραγγελία σας μέχρι τις 16:00 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή, θα την παραλάβετε την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα στις εξής πόλεις: 
•    Αθήνα
•    Θεσσαλονίκη
•    Πάτρα
•    Βόλος
•    Ιωάννινα
•    Καβάλα
•    Βέροια
•    Κοζάνη
•    Λάρισα

Για όλες τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδας, η παράδοση της παραγγελίας γίνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες.

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

• Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
  
• Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
  
• Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή π.χ. τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει στην περιοχή μελών δεν είναι σωστά ενημερωμένα.